Política de Privacidade Cartão Vangarden

A VANGARDEN SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA, empresa inscrita no CNPJ sob o nº 04.579.426/0001-00, com sede na Rua Rod. José CARLOS DAUX, nº 4150, Saco Grande - Florianópolis/SC, CEP: 88.032-005, doravante denominada simplesmente como "Cartão Vangarden", reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes ("Clientes" ou "Você").

Esta Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo informar aos Clientes de forma clara e objetiva sobre como a Empresa coleta, utiliza, armazena, trata e compartilha seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"), nº 13.709/2018.

Ao utilizar o Cartão Vangarden ("Cartão") ou fornecer seus dados pessoais à Empresa, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Empresa coleta os seguintes dados pessoais dos Clientes:

Fase 1 (Criação do Usuário):

• Nome Completo;
• Endereço de email;
• CPF;
• Data de Nascimento;
• CEP;
• Endereço;
• Cidade e UF.

Fase 2 (Atualização do Cadastro):

• Nome completo;
• Endereço de email;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Sexo;
• Celular;
• Telefone;
• Telefone Comercial;
• Profissão;
• Escolaridade;
• Estado Civil;
• Nacionalidade;
• Naturalidade;
• Endereço completo:
  • CEP;
  • Número;
  • Bairro;
  • Complemento;
  • Cidade e UF.

2. Finalidades da Coleta de Dados Pessoais

A Empresa coleta e utiliza os dados pessoais dos Clientes para as seguintes finalidades:

• Criação do Usuário: Permitir que o Cliente crie uma conta no Cartão e acesse seus serviços;
• Validação da Identidade: Verificar a identidade do Cliente e prevenir fraudes;
• Emissão do Cartão: Confeccionar e enviar o Cartão para o Cliente;
• Cobranças: Realizar cobranças de produtos e serviços adquiridos com o Cartão;
• Atendimento ao Cliente: Prestar suporte ao Cliente em relação ao Cartão e seus serviços;
• Comunicação: Enviar comunicados, ofertas e promoções ao Cliente;
• Análise de Crédito: Avaliar o risco de crédito do Cliente para a concessão de crédito;
• Segurança: Garantir a segurança das informações e dos serviços da Empresa;
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender às obrigações legais e regulatórias da Empresa.

1. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Empresa poderá compartilhar os dados pessoais dos Clientes com as seguintes entidades:

• Parceiros: Empresas parceiras da Empresa que oferecem produtos e serviços em conjunto com o Cartão;
• Prestadores de Serviços: Empresas contratadas pela Empresa para prestar serviços relacionados ao Cartão, como empresas de análise de crédito, empresas de processamento de pagamentos e empresas de logística;
• Órgãos Públicos: Órgãos públicos quando exigido por lei, ordem judicial ou para fins de investigação criminal.

A Empresa não venderá ou alugará os dados pessoais dos Clientes a terceiros.

3. Armazenamento dos Dados Pessoais

A Empresa armazena os dados pessoais dos Clientes em servidores físicos e virtuais localizados no Brasil. A Empresa adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos Clientes contra acesso, uso, modificação, divulgação ou destruição não autorizados.

Os dados pessoais dos Clientes serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver dispositivo legal ou regulatório que determine um período de retenção superior. Após o término do período de armazenamento, os dados pessoais dos Clientes serão excluídos ou anonimizados.

4. Direitos dos Clientes

Os Clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar à Empresa o acesso aos seus dados pessoais e obter informações sobre como eles estão sendo tratados;
• Direito de Retificação: Solicitar à Empresa a retificação de seus dados pessoais em caso de estarem incorretos ou incompletos;
• Direito de Apagar: Solicitar à Empresa a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja motivos legítimos para a sua retenção;
• Direito de Portabilidade: Solicitar à Empresa a portabilidade de seus dados pessoais para outro controlador
• Direito de Limitação de Tratamento: Solicitar à Empresa a limitação do tratamento de seus dados pessoais, nos casos previstos pela LGPD;
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais para fins de envio de comunicações de marketing direto, desde que não haja interesse legítimo da Empresa;
• Direito de Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento ao tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem prejuízo para a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente prestado.

Para exercer qualquer um desses direitos, o Cliente deverá entrar em contato com a Empresa através do e-mail [email protegido] ou pelo telefone [número do telefone], identificando-se e informando claramente o direito que deseja exercer.

5. Cookies e Tecnologias Similares

A Empresa poderá utilizar cookies e tecnologias similares para coletar dados pessoais dos Clientes, tais como preferências de navegação e histórico de visitas.

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Cliente quando ele acessa o site do Cartão. A Empresa utiliza cookies para melhorar a experiência do Cliente e personalizar o conteúdo do site.

O Cliente pode, a qualquer momento, desabilitar o uso de cookies pelo seu navegador. Porém, ao desabilitar os cookies, algumas funcionalidades do site do Cartão poderão ser afetadas.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Empresa poderá alterar esta Política a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site do Cartão. Ao continuar utilizando o Cartão após a publicação da versão atualizada da Política, o Cliente estará consentindo com as alterações.

7. Lei Aplicável e Foro

Esta Política será interpretada e regida pelas leis do Brasil.

Em caso de qualquer controvérsia relacionada à interpretação ou cumprimento desta Política, o foro competente será o foro da comarca da sede da Empresa.

8. Fale Conosco

Caso o Cliente tenha qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato com a Empresa através do e-mail lgpd@vangarden.com.br ou pelo telefone 48 99829-9055.

Data da Última Atualização: 17/05/2024.